سياسة الاستخدام والخصوصية

اتفاقية الاستخدام

مرحبًا بكم في متجر مؤسسة الحدائق الترفيهية الإلكتروني، المتخصص في توريد ألعاب الحدائق ومستلزمات الترفيه للمساحات العامة والخاصة. باستخدامكم لموقعنا ومنصتنا الإلكترونية، فإنكم تقرّون بأنكم قرأتم ووافقتم على هذه الشروط والأحكام، وتعد هذه الاتفاقية ملزمة لكافة المستخدمين ممن يتصفحون أو يشترون من المتجر.

هذه الاتفاقية تخضع لأحكام نظام التعاملات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، وتُعد سارية بمجرد استخدامكم للموقع أو التسجيل فيه.

المادة 1: التعريفات

• المتجر: "مؤسسة الحدائق الترفيهية"، سواء كموقع إلكتروني أو تطبيق أو أي منصة رقمية أخرى تابعة للمؤسسة.
• المستهلك: هو أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم خدمات المتجر لشراء المنتجات أو الاستفادة من العروض.
• الاتفاقية: هي هذه الشروط والأحكام التي تنظم العلاقة بين المتجر والمستهلك.

المادة 2: أهلية المستهلك

1. يجب أن يكون المستهلك قد أتم 18 عامًا ويتمتع بالأهلية القانونية الكاملة.
2. في حال تم الاستخدام من قبل قاصر أو غير مؤهل نظاميًا، فإن المسؤولية تقع على من قام بالتسجيل أو الإشراف عليه.

المادة 3: طبيعة الخدمات

يقدّم المتجر منتجات مخصصة لتحسين وتجميل الحدائق والمرافق الترفيهية، ويشمل ذلك:

• ألعاب حدائق بأنواعها (مراجيح، زحاليق، هزازات، ميزان، ألعاب قوية).
• مستلزمات الحدائق من كراسي وسلال نفايات وغيرها.

كما نوفر خدمات ما بعد البيع والدعم الفني بحسب طبيعة المنتج.

المادة 4: ضوابط الاستخدام

1. يلتزم المستهلك باستخدام المنصة بشكل قانوني وبما يتوافق مع الأخلاق العامة وأنظمة المملكة.
2. يُمنع استخدام المنتجات لأي غرض غير مشروع أو مسيء.

المادة 5: الحسابات والتسجيل

1. عند إنشاء حساب في المتجر، يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ومحدثة.
2. يجب الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور، ويُعد المستخدم مسؤولًا عن جميع العمليات التي تتم من خلال حسابه.
3. يحق للمتجر تعليق أو إلغاء الحسابات المخالفة دون إشعار مسبق.

المادة 6: التواصل

1. يعتمد المتجر البريد الإلكتروني وسيلة رسمية للتواصل.
2. تُعتبر الرسائل الإلكترونية والمراسلات الرسمية ملزمة للطرفين قانونيًا.

المادة 7: التعديلات والرسوم

1. يحتفظ المتجر بحق تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار مسبق.
2. قد تُفرض رسوم إضافية حسب نوع المنتج أو العروض أو المتطلبات النظامية.

المادة 8: الدفع والفوترة

1. نوفر وسائل دفع إلكترونية آمنة ومتنوعة.
2. تُصدر فواتير إلكترونية نظامية مع كل عملية شراء.
3. يتم تحديد الأسعار حسب السوق، مع الالتزام بالشفافية التامة.

المادة 9: الملكية الفكرية

1. جميع المحتويات المرئية والمكتوبة على المتجر، بما فيها التصاميم والشعارات، مملوكة حصريًا لمؤسسة الحدائق الترفيهية.
2. يُمنع نسخ أو استخدام أي جزء من محتوى الموقع دون إذن خطي مسبق.

المادة 10: حدود المسؤولية

1. يعمل المتجر وفق الأنظمة المعتمدة في المملكة العربية السعودية.
2. لا يتحمل المتجر مسؤولية أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتجات، أو أخطاء من طرف ثالث مثل شركات الشحن.

المادة 11: الإلغاء أو التقييد

يحق لإدارة المتجر إلغاء أو تقييد حساب أي مستخدم خالف بنود الاتفاقية دون أي التزام بإشعار مسبق.

المادة 12: القانون المُطبق

تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية وتُفسر بموجبها، ويكون القضاء السعودي هو الجهة المختصة بالنظر في أي نزاع.

المادة 13: أحكام عامة

1. تُفسر الاتفاقية باللغة العربية، وتُعد المرجع الأساسي في حال وجود ترجمة.
2. العروض الترويجية مؤقتة وقد يتم تعديلها أو إيقافها دون إشعار.
3. لا يُلغى هذا الاتفاق إلا بقرار رسمي من إدارة المتجر.